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Siamo a tua disposizione
Hai bisogno di assistenza per un prodotto, un ordine, una spedizione o una richiesta post-vendita? Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per offrirti supporto e informazioni utili.
Ti aiutiamo durante le diverse fasi dell'acquisto, dalla scelta dei prodotti alla gestione dell'ordine, fino alle eventuali richieste successive alla consegna.
Come contattarci
L'e-mail rappresenta il nostro principale canale di assistenza. Puoi scriverci per ricevere supporto in merito a:
- informazioni relative agli ordini;
- stato e aggiornamenti delle spedizioni;
- richieste di reso o rimborso;
- informazioni e chiarimenti sui prodotti.
Telefono
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Puoi contattarci telefonicamente per ricevere assistenza riguardo ai tuoi ordini, alle spedizioni e agli altri servizi disponibili.
Indirizzo
4710 Lakeside Meadow Ct #C, Missouri City, TX 77459, US
Orari del servizio clienti
Dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 (CET)
Il nostro team è disponibile negli orari indicati per rispondere alle tue domande e fornirti assistenza sia prima che dopo l'acquisto.
Spedizioni e assistenza post-vendita
Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.
Per conoscere maggiori dettagli relativi a costi di spedizione, tempi di elaborazione, tempi di consegna e modalità di trasporto, ti invitiamo a consultare la nostra Politica di Spedizione.
Il nostro servizio clienti può inoltre aiutarti in caso di:
- problemi relativi agli ordini;
- ritardi o difficoltà nella consegna;
- prodotti ricevuti danneggiati o non conformi all'ordine;
- richieste relative a resi e rimborsi.
Per ricevere assistenza, puoi contattarci tramite e-mail o telefono utilizzando i recapiti indicati sopra.
Per ulteriori informazioni sulle procedure applicabili, consulta anche:
- Politica di Cancellazione dell'Ordine
- Politica di Reso e Rimborso